Giới thiệu
iPhone không gửi được tin nhắn gây khó chịu và phiền toái cho người dùng. Gửi tin nhắn là nhu cầu thường xuyên trong quá trình sử dụng điện thoại. Nhưng đừng lo, bài viết dưới đây sẽ giúp bạn khắc phục lỗi này một cách đơn giản. Bao gồm cả lỗi không gửi tin nhắn trên SMS và Messenger trên iPhone.
Nguyên nhân gây lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone
Thỉnh thoảng khi sử dụng điện thoại, bạn có thể gặp một vài lỗi gây bất tiện trong công việc và học tập. Lỗi này xuất phát từ nhiều nguyên nhân khác nhau và có thể làm gián đoạn trao đổi thông tin. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến dẫn đến tình trạng không gửi được tin nhắn.
1.1. Không gửi được tin nhắn SMS
Một số nguyên nhân dẫn đến không gửi được tin nhắn SMS như:
- Mất hoặc yếu sóng: Khi mất hoặc yếu sóng, bạn không thể gửi tin nhắn SMS hoặc gọi điện thoại. Hoặc nếu bạn đang ở nơi không có mạng, bạn sẽ không thể gửi hoặc nhận tin nhắn SMS.
- Chế độ máy bay: Đôi lúc bạn quên bật chế độ máy bay cho máy. Điều này làm cho điện thoại của bạn không thể bắt được sóng và không thể liên lạc được với bất kỳ ai.
- Xung đột phần mềm: Khi bạn cài đặt quá nhiều ứng dụng và sử dụng cùng lúc, có thể gây xung đột phần mềm cho máy và dẫn đến không gửi được tin nhắn trên iPhone.
- Tính năng gửi SMS bị tắt: Tính năng gửi SMS bị tắt cũng là một nguyên nhân phổ biến gây tình trạng không gửi được tin nhắn.
- Phiên bản phần mềm iOS cũ: Phiên bản phần mềm iOS cũ có thể gây chậm máy và không gửi được tin nhắn. Đây cũng là nguyên nhân gây lỗi không gửi tin nhắn SMS.
- Tài khoản hết tiền: Khi tài khoản của bạn đã hết tiền, bạn không thể gửi tin nhắn đến người khác.
1.2. Không gửi được tin nhắn trên các ứng dụng online
Có nhiều nguyên nhân gây tình trạng iPhone không gửi được tin nhắn khi sử dụng các ứng dụng cần kết nối mạng như Messenger, Zalo, Skype, vv. Dưới đây là một số nguyên nhân phổ biến.
- Hết 3G, 4G: Khi hết mạng di động, bạn không thể sử dụng mạng và không thể gửi tin nhắn.
- WiFi bị hỏng hoặc chập chờn: Khi WiFi bị hỏng hoặc chập chờn, điện thoại không thể truy cập vào mạng và không thể gửi tin nhắn trên Messenger, Zalo, vv.
- Dung lượng bộ nhớ đầy: Khi bộ nhớ của điện thoại đầy, điện thoại sẽ không thể lưu trữ thêm dữ liệu mới và không thể gửi tin nhắn.
- Lỗi ứng dụng: Đôi khi việc nhắn tin trên Messenger cũng có thể không gửi được do lỗi ứng dụng của nền tảng này.
- Phiên bản ứng dụng cũ: Khi phiên bản ứng dụng quá cũ, có thể gây sự cố khi gửi tin nhắn.
- Tài khoản bị khóa: Khi tài khoản người khác bị khóa, bạn cũng sẽ không thể gửi tin nhắn đến người đó.
- Bị chặn bởi người khác: Bạn có thể bị chặn bởi người bạn muốn gửi tin nhắn. Bỏ chặn mới có thể gửi tin nhắn lại.
- Tài khoản bị khóa hoặc vi phạm: Khi tài khoản của bạn bị khóa hoặc vi phạm, bạn không thể gửi tin nhắn.
Những khó khăn khi iPhone không gửi được tin nhắn
Khi không gửi được tin nhắn trên iPhone, điều này gây khó khăn và bất tiện:
- Không thể trò chuyện nhắn tin với mọi người: Tin nhắn là phương tiện giao tiếp quan trọng khi không thể gọi điện thoại. Nếu iPhone không gửi được tin nhắn, bạn sẽ không thể gửi thông điệp và ý kiến của mình đến những người khác.
- Giảm hiệu quả công việc: Trong môi trường công sở, nếu iPhone không gửi được tin nhắn, thông tin và liên lạc thông qua tin nhắn là rất cần thiết.
- Mất thông tin quan trọng: Nếu người dùng cần chuyển tin nhắn chứa thông tin quan trọng như địa chỉ, thời gian, lịch họp và không thể gửi được, điều này sẽ ảnh hưởng đến công việc hoặc cuộc hẹn.
Cách khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn SMS, Messenger trên iPhone
Việc xác định rõ nguyên nhân sẽ giúp bạn khắc phục lỗi này hiệu quả. Dưới đây là một số cách để giải quyết khi gặp tình trạng iPhone không gửi được tin nhắn.
3.1. Khởi động lại giúp khắc phục lỗi không gửi tin nhắn trên iPhone
Khởi động lại iPhone là một phương pháp đơn giản và hiệu quả để khắc phục lỗi gửi tin nhắn. Để khởi động lại máy, bạn nhấn giữ nút nguồn và nút giảm âm lượng, sau đó chọn "Trượt để tắt nguồn".
Lưu ý: Đối với iPhone có nút Home, bạn nhấn giữ nút Nguồn và nút Home để khởi động lại máy.
Sau khi khởi động lại, hãy thử gửi một tin nhắn SMS để kiểm tra xem lỗi đã được khắc phục hay chưa. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, bạn có thể thử khởi động lại máy một lần nữa. Nếu vẫn không thành công, hãy thử các cách khác để khắc phục.
3.2. Nạp tiền vào tài khoản điện thoại, khắc phục lỗi iPhone không gửi được tin nhắn
Việc nạp tiền vào tài khoản điện thoại có thể giúp khắc phục tình trạng iPhone không gửi được tin nhắn khi hết tiền. Đây cũng là một nguyên nhân chủ quan mà bạn không để ý đến. Việc nạp tiền vào tài khoản điện thoại sẽ đảm bảo rằng bạn có đủ tiền để gửi tin nhắn. Bạn có thể mua thẻ cào ở những điểm bán thẻ cào của nhà mạng hoặc nạp tiền thông qua các hình thức trực tuyến như MoMo, ZaloPay, VNPay, vv.
Sau khi bạn đã nạp đủ tiền vào tài khoản điện thoại, hãy thử gửi tin nhắn để kiểm tra xem vấn đề đã được khắc phục hay chưa. Nếu vấn đề vẫn tiếp diễn, hãy thử các phương pháp khác để khắc phục.
3.3. Cập nhật hệ điều hành mới nhất trên iPhone
Lỗi iPhone không gửi được tin nhắn cũng có thể do hệ điều hành cũ của bạn. Điều này có thể làm máy bị treo hoặc xảy ra sự cố, gây ra không gửi được tin nhắn. Để cập nhật hệ điều hành mới nhất cho máy, bạn vào Cài đặt trên iPhone và chọn Cài đặt chung, sau đó chọn Cập nhật phần mềm và Tự động cập nhật.
Chỉ với vài thao tác đơn giản, bạn đã cập nhật cho phiên bản mới. Việc này sẽ giúp máy có thể gửi tin nhắn lại bình thường và hoạt động tốt hơn.
3.4. Kiểm tra lại tình trạng sóng điện thoại để sửa lỗi iPhone không gửi được tin nhắn
Kiểm tra tình trạng sóng điện thoại là một phương pháp bạn nên xem xét khi gặp phải lỗi này. Sóng yếu hoặc không có sóng có thể làm giảm tốc độ kết nối và gây ra nhiều vấn đề liên quan đến tin nhắn và liên lạc. Để kiểm tra độ mạnh của tín hiệu sóng, bạn quan sát biểu tượng sóng điện thoại bên ngoài màn hình chính của iPhone. Biểu tượng này sẽ hiển thị từng bậc sóng mạng. Nếu địa điểm của bạn ở đang bị yếu thì biểu tượng này chỉ hiển thị 1 đến 2 nấc sóng. Còn nếu bạn ở vị trí sóng ổn định và mạnh thì cây sóng sẽ hiển thị hết tất cả các nấc.
Nếu tín hiệu yếu hoặc không có tín hiệu, hãy di chuyển đến vị trí khác để có tín hiệu tốt hơn. Nếu vẫn không thành công, hãy thử bật chế độ máy bay trong vài giây và tắt lại để cập nhật lại tín hiệu điện thoại.
3.5. Kiểm tra lại phần cài đặt iMessage trên iPhone
Ngoài các cách trên, có thể do phần cài đặt iMessage của điện thoại chưa được bật. Do đó, bạn cần kiểm tra xem đã bật tính năng này chưa và bật lại. Để thực hiện, bạn vào Cài đặt trên iPhone và chọn Tin nhắn, sau đó bật tính năng iMessage.
Như vậy chỉ với vài thao tác là bạn đã bật lại tính gửi tin nhắn trên iPhone và khắc phục lỗi nhanh chóng.
3.6. Reset cài đặt lại mạng để khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone
Reset lại cài đặt mạng là một cách đơn giản và hiệu quả để iPhone gửi lại tin nhắn thành công. Để thực hiện reset, bạn vào Cài đặt trên iPhone, chọn Cài đặt chung, sau đó chọn Chuyển hoặc đặt lại iPhone, Đặt lại và Đặt lại cài đặt mạng.
Việc reset cài đặt mạng sẽ khôi phục lại cài đặt mạng ban đầu của máy, giúp mạng điện thoại kết nối và truy cập tốt hơn. Đồng thời, khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên iPhone nhanh chóng.
3.7. Cài đặt lại ứng dụng để sửa lỗi iPhone không gửi được tin nhắn
Đôi lúc khi sử dụng Messenger để nhắn tin với bạn bè và người thân, có thể xuất hiện tình trạng không gửi được tin nhắn. Một trong những cách đơn giản và tối ưu nhất để khắc phục lỗi này là cài lại ứng dụng và truy cập lại. Để thực hiện cài lại ứng dụng Messenger, bạn nhấn giữ biểu tượng Messenger trên màn hình và chọn "Xóa ứng dụng". Sau đó, bạn vào App Store, tìm kiếm Messenger và tải xuống ứng dụng về lại máy.
Sau khi đã tải Messenger về, bạn đăng nhập lại vào máy và gửi thử tin nhắn đến một người nào đó. Nếu vẫn không gửi được tin nhắn, bạn có thể tham khảo các cách khác để khắc phục lỗi.
3.8. Giải phóng dung lượng cho bộ nhớ iPhone
Việc cài đặt quá nhiều ứng dụng và tải nhiều hình ảnh trên máy sẽ làm điện thoại bị đầy bộ nhớ. Điều này làm cho iPhone không thể gửi được tin nhắn do tình trạng quá tải. Vì thế, bạn cần giải phóng bớt dung lượng để máy gửi lại tin nhắn được bình thường. Bạn có thể vào Cài đặt, chọn Cài đặt chung, sau đó chọn Dung lượng iPhone. Tiếp theo, bạn chọn ứng dụng có nhiều dung lượng và xóa ứng dụng đó.
Như vậy, bạn giải phóng được một phần dung lượng giúp máy hoạt động mượt hơn. Ngoài ra, bạn cũng có thể giải phóng dung lượng bằng cách xóa bớt ảnh, tài liệu trên máy. Như vậy sẽ giúp bạn có thể gửi tin nhắn lại bình thường dễ dàng.
3.9. Cập nhật ứng dụng giúp khắc phục lỗi không gửi được tin nhắn trên Messenger
Cập nhật ứng dụng trên máy cũng giúp khắc phục tình trạng này. Khi ứng dụng quá cũ, có thể gây sự cố khi gửi tin nhắn. Để cập nhật ứng dụng, bạn vào App Store, tìm kiếm Messenger và chọn "Cập nhật".
Chỉ với một vài bước đơn giản cập nhật lại phần mềm cho ứng dụng, iPhone có thể khắc phục lỗi này nhanh chóng.
3.10. Kiểm tra có bị chặn người khác chặn trên Messenger, Zalo không?
Tin nhắn bị người khác chặn cũng là một nguyên nhân khiến bạn không thể gửi được. Hãy kiểm tra xem tài khoản của bạn có đang bị đối phương chặn hay không. Hoặc xem xem tài khoản đó còn tồn tại hay không. Để kiểm tra, bạn vào Messenger và chọn tin nhắn của tài khoản mà bạn muốn gửi tin. Nếu trong khung tin nhắn hiển thị dòng ký tự "Người nhận hiện không có mặt trên Messenger", điều này có nghĩa là đối phương đã chặn bạn và bạn không thể gửi tin nhắn.
3.11. Kiểm tra tin nhắn có vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng không?
Việc vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng sẽ làm hệ thống ngắn bạn không thể gửi được tin nhắn trên Messenger. Dưới đây là một số nguyên nhân sẽ làm vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng trên Messenger:
- Gửi quá nhiều tin nhắn cho nhiều người trong một thời gian ngắn.
- Gửi cùng một nội dung tin nhắn đến nhiều người cùng lúc.
- Bị người khác báo cáo trên Messenger.
Vì thế, nếu bạn đã vi phạm tiêu chuẩn cộng đồng của Messenger, bạn không thể gửi tin nhắn cho người khác. Thời gian để Messenger mở lại cho tài khoản khi vi phạm là từ 24h đến 48h, tùy vào từng trường hợp khác nhau. Điều này cũng có thể xảy ra trên Zalo, Instagram, vv.
Trên đây là những cách để khắc phục lỗi iPhone không gửi được tin nhắn trên iMessage, Messenger. Hy vọng bạn có thể áp dụng những cách này cho điện thoại khi gặp phải lỗi này. Chúc bạn thành công.
Cập nhật các tin tức và mẹo hay về iPhone mỗi ngày tại website CareS!
