9 Nguyên nhân điện thoại iPhone tự tắt nguồn mở không lên và cách khắc phục hiệu quả

Điện thoại iPhone tự tắt nguồn mở không lên là một vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng thiết bị "nhà Táo" từng gặp phải. Hôm nay chúng tôi, Viettel store, sẽ phân tích...

Điện thoại iPhone tự tắt nguồn mở không lên là một vấn đề phổ biến mà nhiều người dùng thiết bị "nhà Táo" từng gặp phải. Hôm nay chúng tôi, Viettel store, sẽ phân tích 9 nguyên nhân gây ra tình trạng này cùng với một số giải pháp hữu ích để bạn có thể áp dụng.

1. Điện thoại iPhone hết pin hoặc hỏng pin

Pin là nguồn năng lượng giúp điện thoại của bạn duy trì hoạt động. Do đó, khi pin hết hoặc bị hỏng, điện thoại iPhone có thể tự tắt nguồn và không khởi động lên được. Đây là một trong những nguyên nhân phổ biến nhất cho tình trạng này.

Trong trường hợp điện thoại bị tắt nguồn do hết pin, trước đó hệ thống sẽ nhắc nhở bạn về tình trạng pin yếu. Bạn có thể khắc phục rất đơn giản bằng cách sạc điện thoại trong khoảng thời gian 5 - 10 phút. Sau đó, màn hình điện thoại sẽ hiển thị thông báo về lượng pin còn lại - đây là dấu hiệu cho biết iPhone đang được sạc.

Nếu bạn thường xuyên gặp tình huống iPhone tự tắt nguồn (nhưng vẫn khởi động lại được), lời khuyên cho bạn là hãy xả hết pin của điện thoại. Sau đó, bạn có thể sạc lại điện thoại. Phương pháp này sẽ giúp bạn biết liệu điện thoại iPhone có gặp vấn đề, hư hỏng ở linh kiện khác hay không. Bạn cần đảm bảo rằng củ sạc, cáp sạc và nguồn điện của bạn đang hoạt động bình thường.

2. Điện thoại iPhone bị treo không phản hồi

Mặc dù điện thoại iPhone có hệ điều hành iOS mượt mà và ít bị lag, nhưng trong quá trình sử dụng, bạn không tránh khỏi tình trạng bị treo táo - cảm ứng không hoạt động và các nút chức năng vật lý không phản hồi. Nguyên nhân của tình trạng này có thể xuất phát từ xung đột phần mềm hoặc mở quá nhiều ứng dụng cùng một lúc.

Khi gặp phải tình huống iPhone bị treo, bạn có nhiều lựa chọn để xử lý, dưới đây là 5 đề xuất cho bạn:

2.1. Giải pháp 1 - Khởi động lại bằng phím cứng

Khi điện thoại bị treo và không thể sử dụng cảm ứng, các nút vật lý sẽ giúp bạn khởi động lại máy. Đây là cách xử lý đơn giản nhưng hiệu quả. Bạn chỉ cần làm theo 2 bước sau:

Bước 1: Đảm bảo điện thoại có đủ lượng pin để khởi động lại. Hãy sạc cho thiết bị trong khoảng 10 phút.

Bước 2: Nhấn các tổ hợp phím để tiến hành khởi động lại. Cách thực hiện khác nhau tùy thuộc vào từng dòng iPhone:

  • Đối với iPhone 8 trở lên và iPhone SE (thế hệ thứ 2): Bạn lần lượt nhấn các nút tăng và giảm âm lượng. Sau đó, bạn tiếp tục nhấn và giữ nút nguồn cho đến khi logo Apple xuất hiện trên màn hình.

  • Đối với iPhone 7 và iPhone 7 Plus: Nhấn và giữ đồng thời nút nguồn và nút giảm âm lượng cho đến khi logo Apple hiện ra trên màn hình.

  • Đối với iPhone 6s trở xuống và iPhone SE (thế hệ thứ 1): Bạn tiến hành nhấn và giữ cả 2 nút nguồn và nút Home (vật lý) cho đến khi màn hình hiển thị logo Apple.

2.2. Giải pháp 2 - Kết nối với iTunes để khởi động lại

Đây là cách giúp bạn khôi phục điện thoại về trạng thái ban đầu mà vẫn giữ được dữ liệu. Tuy nhiên, phương pháp này yêu cầu bạn có kiến thức cơ bản về công nghệ. Bạn có thể thực hiện như sau:

Bước 1: Vào "Cài đặt" > Chọn "Apple ID" > "iCloud". Sau đó, tắt chế độ "Find My iPhone" bằng cách di chuyển thanh kích hoạt thành màu xám.

Bước 2: Cài đặt ứng dụng iTunes trên máy tính. Kết nối điện thoại iPhone với máy tính bằng cáp USB để tiến hành sao lưu dữ liệu và chuẩn bị khôi phục điện thoại.

Bước 3: Trên máy tính, mở iTunes và nhấp vào biểu tượng hình điện thoại để nhận diện iPhone.

Bước 4: Sao lưu dữ liệu từ iPhone qua iTunes. Đầu tiên, chọn vị trí sao lưu là "This Computer" hoặc "iCloud" và sau đó chọn "Back up Now" > "OK".

Bước 5: Nhấp vào "Restore iPhone" > "OK" để khôi phục điện thoại.

Sau khi hoàn thành 5 bước trên, iPhone của bạn sẽ được khôi phục về trạng thái ban đầu. Sau đó, ứng dụng iTunes trên điện thoại sẽ thông báo về việc khôi phục dữ liệu đã sao lưu trước đó, đảm bảo an toàn cho dữ liệu của bạn.

2.3. Giải pháp 3 - Reset lại máy trong phần Cài đặt

Với giải pháp này, bạn chỉ có thể thực hiện khi iPhone không bị treo nhưng muốn máy hoạt động mượt mà hơn và tránh lặp lại lỗi. Thực hiện theo 4 bước đơn giản sau:

Bước 1: Mở ứng dụng "Cài đặt" trên iPhone và chọn "Cài đặt chung".

Bước 2: Cuộn xuống phần "Cài đặt chung" > "Đặt lại".

Bước 3: Chọn "Đặt lại tất cả cài đặt".

Bước 4: Xác nhận mật khẩu với iPhone để máy khởi động lại.

2.4. Giải pháp 4 - Kích hoạt chế độ khôi phục

Phương pháp này áp dụng khi iPhone chỉ hiển thị logo quả táo mà không lên nguồn. Bạn cần đưa thiết bị vào Chế độ khôi phục và thiết lập lại. Phương pháp này đòi hỏi bạn có máy tính Macbook đã được cập nhật và phiên bản iTunes mới nhất.

Bước 1: Mở "Finder" trên máy Macbook có macOS Catalina trở lên. Nếu không, bạn có thể mở "iTunes". Nếu iTunes đã được mở khi khởi động máy tính, hãy đóng ứng dụng đó và mở lại.

Bước 2: Kết nối điện thoại iPhone của bạn với máy tính qua dây cáp và thực hiện các bước "Hard reset" như đã đề cập ở giải pháp 1. Đợi cho đến khi màn hình Chế độ khôi phục xuất hiện, sau đó chọn "Cập nhật". Lúc này, máy tính sẽ cố gắng cài đặt phần mềm mà không xóa dữ liệu.

Bước 3: Nếu quá trình tải xuống mất hơn 15 phút và iPhone thoát khỏi màn hình chế độ khôi phục, hãy kết thúc quá trình và thực hiện lại bước 2.

Bước 4: Sau khi cập nhật hoặc khôi phục hoàn tất, hãy thiết lập lại thiết bị của bạn.

2.5. Giải pháp 5 - Đưa iPhone về chế độ DFU mode Restore

Đây là chế độ có thể giải quyết hầu hết các vấn đề trên điện thoại "nhà Táo", đặc biệt là trường hợp máy bị treo. Các bước thực hiện:

Bước 1: Kết nối điện thoại iPhone của bạn với máy tính qua dây cáp.

Bước 2: Tắt nguồn điện thoại.

Bước 3: Nhấn và giữ đồng thời nút Home và nút nguồn trong khoảng 10 giây. Sau đó, ngừng ấn nút nguồn nhưng vẫn giữ nút Home khoảng 5 giây nữa để iTunes nhận ra iPhone.

Bước 4: Chọn "Khôi phục cài đặt gốc" > "Khởi động lại thiết bị".

3. Sự cố hệ điều hành và quá trình nâng cấp hệ thống bị lỗi

Nhà sản xuất Apple thường xuyên cập nhật hệ điều hành iOS để tối ưu hóa trải nghiệm người dùng. Tuy nhiên, không phải dòng điện thoại nào cũng tương thích tốt với phiên bản iOS mới nhất. Điều này có thể gây ra sự cố trong quá trình cập nhật hệ điều hành trên điện thoại của bạn, làm cho iPhone tự động tắt nguồn.

Đối với tình huống này, bạn có thể thực hiện Hard reset theo cách đã được nêu ở mục 2.1. Nếu sau khi khởi động lại bằng nút vật lý và vẫn xảy ra tình trạng điện thoại tự tắt nguồn, bạn có thể thực hiện reset lại máy trong phần Cài đặt. Cách thực hiện tương tự như mục 2.3.

4. Lỗi xung đột phần mềm

Trong quá trình sử dụng, bạn sẽ không tránh khỏi việc cần tải thêm các ứng dụng phục vụ nhu cầu học tập, giải trí, hay công việc. Tuy nhiên, điều này cũng tạo điều kiện cho iPhone gặp phải lỗi xung đột phần mềm, dẫn đến việc tự tắt nguồn và không khởi động lên được.

Để khắc phục tình trạng này, bạn nên gỡ bỏ những ứng dụng không rõ nguồn gốc và có ảnh hưởng xấu đến hệ thống. Cách thực hiện như sau:

Bước 1: Từ Màn hình chính của iPhone, bạn vuốt sang trái để mở Trang Thư viện ứng dụng.

Bước 2: Trong Thư viện ứng dụng, chạm giữ vào ứng dụng bạn muốn xóa, sau đó chọn "Xóa ứng dụng" > "Xóa".

Sau khi xóa ứng dụng gây xung đột, hãy theo dõi iPhone để kiểm tra xem tình trạng đã cải thiện chưa. Nếu không, lỗi tự tắt nguồn và không khởi động lên của iPhone có thể do nguyên nhân khác.

5. Lỗi phần cứng

Ngoài các lỗi phần mềm như đã trình bày, iPhone cũng có thể tự tắt nguồn không khởi động được do lỗi phần cứng. Đặc biệt là với các chiếc điện thoại Táo khuyết cũ, đã sử dụng lâu và có lịch sử từng bị rơi vỡ. Một số lỗi phổ biến là hỏng nguồn, hỏng pin, mainboard lỗi, ...

Trong trường hợp này, chúng tôi khuyên bạn không nên tự sửa chữa tại nhà vì cần tháo máy để kiểm tra. Hãy liên hệ với đội ngũ hỗ trợ Apple để đặt lịch kiểm tra thiết bị hoặc đến trung tâm bảo hành/sửa chữa iPhone để khắc phục lỗi phần cứng cho điện thoại.

6. Màn hình điện thoại iPhone bị hỏng

Khi màn hình bị hỏng, iPhone vẫn có thể tự tắt nguồn dù pin còn nhiều. Dù bạn thử khởi động máy bằng các cách khác nhau, sẽ không hiệu quả. Màn hình bị hỏng có thể là do điện thoại bị rơi, tiếp xúc nhiều với nước hoặc bị dính hóa chất, ...

Tương tự như khi gặp lỗi phần cứng, bạn nên đưa điện thoại đến các cơ sở sửa chữa chuyên nghiệp để khắc phục.

man-hinh-hong-khien-iphone-tat-nguon-va-khong-mo-len-duoc Caption: Màn hình hỏng khiến iPhone tắt nguồn và không mở lên được

7. Lỗi do bộ nhớ quá đầy

Dung lượng của iPhone có hạn, nếu bạn tải quá nhiều ứng dụng, bộ nhớ sẽ bị đầy. Điều này sẽ dẫn đến việc iPhone tự khởi động lại liên tục và bạn sẽ gặp khó khăn khi thao tác trên máy.

Với tình huống này, bạn hãy thực hiện Hard reset theo cách đã mô tả ở mục 2.1. Ngay sau khi điện thoại khởi động lại, bạn nên xóa một ứng dụng bất kỳ để giảm tải trọng cho bộ nhớ. Khi máy ổn định trở lại, bạn có thể xóa các ứng dụng không sử dụng hoặc chiếm nhiều dung lượng không cần thiết. Cách thực hiện tương tự như mục 4.

8. Dùng sạc và cáp sạc không chính hãng

Chất lượng sạc và cáp sạc cũng ảnh hưởng đến hoạt động của iPhone. Sạc và cáp không chính hãng, kém chất lượng có thể làm chai pin nhanh chóng và dẫn đến tình trạng tự tắt nguồn đột ngột.

Vì vậy, hãy mua và sử dụng sạc và cáp chính hãng để bảo vệ điện thoại của bạn. Bạn cần lưu ý rằng iPhone 15 VN/A mới được trang bị cổng sạc USB-C thay vì cổng Lightning như các bản trước đó.

9. Dùng iPhone cũ giá rẻ

iPhone cũ là lựa chọn của rất nhiều người với giá thành rẻ nhưng chất lượng không thua kém so với hàng chính hãng. Tuy nhiên, điện thoại cũ cũng tiềm ẩn những nguy cơ về phần mềm và các lỗi phần cứng mà chúng ta khó có thể kiểm soát. Một trong số đó là lỗi tự tắt nguồn.

Để hạn chế rủi ro, bạn nên mua iPhone chính hãng tại các cửa hàng, siêu thị điện máy uy tín. Viettel Store là lựa chọn tốt nhất cho bạn. Khi bạn mua iPhone chính hãng tại Viettel Store, bạn sẽ được hưởng chế độ bảo hành tuyệt vời và sự chăm sóc tận tình.

  • Nếu gặp trường hợp điện thoại tự tắt nguồn mở không lên, bạn có thể đến Viettel Store để kiểm tra và tư vấn.

  • Nếu điện thoại của bạn hết hạn bảo hành, Viettel Store vẫn hỗ trợ thay pin iPhone chính hãng để đảm bảo chất lượng.

  • Chính sách bảo hành của Viettel Store cụ thể, rõ ràng và luôn hướng đến lợi ích của khách hàng.

Bạn có thể tham khảo danh sách các sản phẩm iPhone chính hãng với nhiều phân khúc giá từ 11 triệu đồng đến 40 triệu đồng tại đây.

Trên đây là 9 nguyên nhân điện thoại iPhone tự tắt nguồn mở không lên và các cách khắc phục nhanh chóng, hiệu quả mà Viettel Store muốn chia sẻ đến bạn. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, đừng ngần ngại liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua website để được tư vấn và hỗ trợ sớm nhất.

1