Đặt Hàng Online

Mua hàng từ xa

Hướng Dẫn Cách Mua Hàng Từ Xa Tại ApplePro :

Tất cả Quý khách hàng ở xa hoặc không có điều kiện mua hàng trực tiếp tại ApplePro đều có thể mua hàng của  ApplePro thông qua chuyển phát nhanh :

1. Phạm vi áp dụng : 

Tất cả các quận, huyện ở TPHCM và tất cả các tỉnh thành trên toàn quốc

2. Cách thức mua hàng :

– Quý khách gọi điện cho ApplePro qua các số Hotline : 08.6670.7777 để kiểm tra tình trạng sản phẩm ( hàng còn hay không; màu sắc, chủng loại )

– Sau khi kiểm tra tình trạng hàng. Quý khách nhắn tin ( đến số Hotline 08.6670.7777 hoặc 0123.951.6666 ) cho ApplePro với nội dung như sau :

Tên người nhận hàng; Địa chỉ chi tiết nhận hàng; số điện thoại di động người nhận hàng; tên mặt hàng mua ( ghi rõ màu sắc cần mua ). HOẶC Quý khách thêm sản phẩm cần mua vào giỏ hàng trên website, bấm vào nút “thanh toán” sau đó điền đầy đủ thông tin trong bảng thông tin mới hiện ra và gửi cho chúng tôi.

– Sau khi nhận được thông tin đặt hàng, ApplePro sẽ liên hệ với Quý khách để xác nhận đơn hàng trước khi gửi hàng.

3. Thời gian nhận hàng :

– Đối với đơn hàng giao tại các Quận trung tâm TPHCM : Nếu đơn hàng đặt trước 10h sáng thì thời gian giao trong ngày; Nếu đơn hàng đặt sau 10h sáng thì ngày hôm sau Quý khách nhận hàng

– Đối với đơn hàng giao tại các quận, huyện ngoại thành TPHCM : ngày hôm sau Quý khách nhận hàng nếu đơn hàng đặt trước 3h chiều; sau 3h chiều sẽ giao hàng trong 2 ngày

– Đối với đơn hàng giao tại các tỉnh thành khác : từ 2 đến 4 ngày tuỳ địa phương ( không tính chủ nhật và ngày lễ, chi tiết sẽ thông báo khi Quý khách liên hệ đặt hàng cụ thể )

Xin Quý khách lưu ý : Đơn hàng được đặt sau 3h chiều hàng ngày hoặc đặt vào các ngày chủ nhật và ngày nghỉ Lễ tết theo quy định sẽ được xử lý vào ngày làm việc kế tiếp

4. Chi phí vận chuyển :

– Miễn phí vận chuyển đối với đơn hàng từ 1.000.000đ trở lên và thanh toán chuyển khoản trước toàn bộ giá trị đơn hàng.

– Phí vận chuyển được áp dụng đối với đơn hàng dưới 1.000.000đ hoặc các đơn hàng thanh toán theo hình thức nhận hàng trả tiền ( ship COD ). Phí vận chuyển từ 22.000đ – 90.000đ tuỳ giá trị đơn hàng và tuỳ tỉnh thành giao hàng. ( phí vận chuyển sẽ được thông báo khi Quý khách liên hệ đặt hàng cụ thể )

5. Hình thức thanh toán :

Quý khách có thể lựa chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng ( tính phí vận chuyển ) hoặc thanh toán chuyển khoản trước ( miễn phí vận chuyển với đơn hàng giá trị trên 1 triệu )

– Thanh toán khi nhận hàng : Quý khách thanh toán bằng tiền mặt cho người giao hàng khi nhận hàng. Số tiền thanh toán là tiền hàng cộng với phí vận chuyển.

– Thanh toán chuyển khoản : Quý khách vui lòng chuyển tiền vào một trong các Tài khoản sau :

Ngân Hàng Vietcombank chi nhánh Kỳ Đồng TP.HCM Số Tài khoản: 0721000601088. Tên Tài khoản : Nguyễn Thế Tiên

Sau khi chuyển tiền xong Quý khách gọi điện cho chúng tôi theo số Hotline 08.6670.7777 để thông báo và xác nhận lại thông tin chuyển khoản, chuyển hàng ( số tiền chuyển, sản phẩm mua, tên cá nhân hoặc công ty chuyển tiền, ngân hàng chuyển… )

6. Đối tác vận chuyển :

Tùy theo đơn hàng, tùy theo tỉnh thành nơi giao hàng và theo yêu cầu của Quý khách mà Viễn Thông Nam sử dụng dịch vụ chuyển hàng của một trong ba đối tác vận chuyển : Tín Thành Kerry, Viettel, Giaohangnhanh.

7. Các lưu ý :

– Với hình thức giao hàng nhận tiền, khi nhận hàng, Quý khách vui lòng thanh toán tiền hàng cho nhân viên giao hàng trước khi khui gói hàng, nhân viên giao hàng sẽ chứng kiến quý khách khui gói hàng. Nếu gói hàng được khui xảy ra sự cố như hàng không đúng yêu cầu đặt mua ( nhầm lẫn màu sắc, chủng loại, sản phẩm ) hoặc sản phẩm bị méo, móp, vỡ do vận chuyển…thì Quý khách sẽ được chuyển một gói hàng mới miễn phí vận chuyển hoặc từ chối mua hàng mà không phải trả bất cứ khoản phí vận chuyển nào. Nếu gói hàng bình thường, mà Quý khách đổi ý không lấy hoặc muốn chuyển sang mặt hàng khác, hoặc từ chối nhận hàng kể cả khi chưa khui gói hàng…Quý khách vui lòng thanh toán phí vận chuyển 2 chiều cho chúng tôi.

– Nhân viên giao hàng cho Quý khách là nhân viên thuộc các đối tác giao hàng, không phải nhân viên của ApplePro, nhân viên giao hàng có trách nhiệm giao gói hàng nguyên vẹn từ ApplePro đến tay khách hàng và thu tiền hộ ( nếu có ). Nhân viên giao hàng không biết về nội dung gói hàng bên trong cũng như không thể trả lời thắc mắc hay tư vấn cho Quý khách, mọi thắc mắc cần giải đáp Quý khách vui lòng liên hệ trực tiếp với ApplePro.

– Trước khi mang gói hàng giao cho Quý khách, nhân viên giao hàng sẽ liên hệ với Quý khách. Trong trường hợp không liên lạc được và cố gắng giao đến địa chỉ 2 lần nhưng không giao hàng thành công vì không gặp được Quý khách hoặc không giao được cho người nhận thay ủy quyền từ Quý khách, thì xem như đơn hàng đã kết thúc 1 chu trình chi phí giao hàng. Quý khách cần thanh toán chi phí giao hàng để giao hàng lại từ đầu.

– Quý khách chỉ giao dịch đơn đặt hàng với ApplePro qua số Tài Khoản Ngân Hàng và các số điện thoại, email đã công bố trên website của ApplePro; mọi giao dịch không thông qua các liên hệ trên không phải là của ApplePro.

Quý khách hoàn toàn có thể yên tâm với các cách thức mua hàng trên. An toàn – Tiện lợi – Nhanh chóng.

Hân hạnh phục vụ Quý khách hàng!

Chỉ cần gọi số Hotline: 08.6670.7777 Quý khách sẽ được giao hàng tận nơi yêu cầu!

Thời gian mở của phục vụ Quý khách của ApplePro : 9h – 20h30 từ thứ 2 đến thứ 7. Chủ nhật từ 9h – 16h30