Thanh toán cước: Tìm hiểu các hình thức và phương thức thanh toán tiện lợi của FPT Telecom

Bạn đã sử dụng dịch vụ của FPT Telecom và muốn biết về các hình thức và phương thức thanh toán cước? Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vấn đề này...

Bạn đã sử dụng dịch vụ của FPT Telecom và muốn biết về các hình thức và phương thức thanh toán cước? Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về vấn đề này và cung cấp những thông tin hữu ích.

Các hình thức thông báo cước

Khi sử dụng dịch vụ của FPT Telecom, bạn sẽ nhận được thông báo về phí dịch vụ hàng tháng thông qua các hình thức sau:

  1. Xem cước phí trực tiếp hàng tháng trên ứng dụng chăm sóc khách hàng qua web: https://fpt.vn/member, qua ứng dụng Hi FPT, hoặc qua thông báo khi nhân viên thu phí trực tiếp.

  2. Tin nhắn: miễn phí nhận thông báo cước phí hàng tháng qua số điện thoại (đăng ký khi ký Hợp đồng).

  3. Email: qua email bạn đã cung cấp khi đăng ký dịch vụ.

các hình thức thanh toán cước internet FPT Hình ảnh minh họa: Các hình thức thanh toán cước internet FPT

Nếu bạn có nhu cầu đăng ký internet FPT, hãy liên hệ ngay hotline: 0906371173 để được tư vấn miễn phí.

Các hình thức thanh toán cước FPT

Để giúp bạn sử dụng dịch vụ thuận tiện nhất, FPT Telecom hiện có đa dạng hình thức thanh toán cước, cụ thể như sau:

1. Thanh toán tiền cước FPT tại địa chỉ của bạn

Nhân viên FPT sẽ thu tiền cước tại địa chỉ của bạn với các nội dung sau:

  • Khi bạn ký kết Hợp đồng với FPT Telecom, hãy thông báo về địa chỉ đóng cước.

  • Từ ngày 03 đến ngày 15 hàng tháng, nhân viên FPT TP. HCM sẽ đến thu cước bằng máy POS hoặc hóa đơn.

  • Phí dịch vụ thu cước tại địa chỉ khách hàng: 8.800 đồng/tháng.

2. Thanh toán tiền mạng FPT tại các văn phòng giao dịch của FPT Telecom

Bạn có thể đến tất cả các văn phòng giao dịch của FPT Telecom để thanh toán tiền mạng.

Thời gian làm việc của văn phòng giao dịch FPT Telecom TP. HCM: Từ thứ 2 đến chủ nhật (Buổi sáng: 8h00-11h15, buổi chiều: 14h-17h15).

đóng cước internet FPT tại quầy giao dịch Hình ảnh minh họa: Đóng cước internet FPT tại quầy giao dịch

3. Thanh toán cước phí trực tiếp tại các cửa hàng, ngân hàng

Thanh toán trực tiếp tại các cửa hàng và ngân hàng đã được liệt kê dưới đây:

  • Các cửa hàng FPT Shop.
  • Các cửa hàng Thế Giới Di Động.
  • Các cửa hàng Điện Máy Xanh.
  • Các cửa hàng Bách Hóa Xanh.
  • Các cửa hàng tiện lợi có thanh toán Momo như chuỗi cửa hàng Circle K, Ministop, Familymart, GS25...
  • Các cửa hàng tiện lợi có thanh toán Payoo như chuỗi cửa hàng Circle K, Ministop, Familymart, GS25.

Bạn cũng có thể thanh toán trực tiếp tại các ngân hàng như TPBank, ACB, Sacombank, MB, Agribank, SCB, Vietcombank, Nam Á, Đông Á, Eximbank...

4. Thanh toán phí dịch vụ internet qua ví điện tử

Hiện nay, FPT Telecom đã liên kết với các ví điện tử như Momo, Airpay, Payoo, Zalo pay... Bạn có thể thanh toán cước phí qua ứng dụng ví điện tử này. Nếu bạn chọn thanh toán hàng tháng, ứng dụng sẽ thông báo khi đến kỳ thanh toán.

Để thanh toán qua ví điện tử, bạn thực hiện các bước sau:

  1. Truy cập vào ứng dụng, chọn mục "Thanh toán hóa đơn".

  2. Chọn mục thanh toán hóa đơn Internet, sau đó chọn FPT Telecom.

  3. Nhập mã Hợp đồng (mã này sẽ được lưu lại, tới kỳ thanh toán sẽ nhắc lại), số tiền cần thanh toán hiện ra.

  4. Kiểm tra tiền cước, nếu đúng tiến hành thanh toán.

  5. Hệ thống xác nhận thanh toán thành công.

thanh toán dịch vụ internet qua ví điện tử Hình ảnh minh họa: Thanh toán dịch vụ internet qua ví điện tử

5. Thanh toán bằng Internet Banking của các ngân hàng

FPT Telecom đã liên kết với gần 30 ngân hàng để phục vụ bạn thanh toán tiền cước dễ dàng thông qua ứng dụng Internet Banking.

Các ngân hàng có thể thanh toán cước phí FPT như ACB, Vietinbank, Vietcombank, Đông Á, Nam Á, Bắc Á, VPBank, Sacombank, HDBank, Techcombank, VIB, VietBank, PGBank, Eximbank...

Các bước thực hiện thanh toán:

  1. Đăng nhập vào tài khoản Internet Banking của bạn.

  2. Chọn mục thanh toán hóa đơn Internet, sau đó chọn FPT Telecom.

  3. Nhập mã Hợp đồng (mã này sẽ được lưu lại, tới kỳ thanh toán sẽ nhắc lại), số tiền cần thanh toán hiện ra.

  4. Kiểm tra tiền cước, tiến hành thanh toán.

  5. Hệ thống xác nhận thanh toán thành công.

6. Thanh toán qua ứng dụng Hi FPT

Hi FPT là ứng dụng được tạo ra để phục vụ riêng cho Quý Khách hàng của FPT Telecom. Khi sử dụng Hi FPT, bạn có thể tra cứu thông tin Hợp đồng, yêu cầu hỗ trợ miễn phí 24/7, đổi tên và mật khẩu wifi, thanh toán cước và nhận hóa đơn điện tử...

Đây là một hình thức thanh toán rất thuận tiện, đảm bảo tính bảo mật và nhanh chóng.

Thanh toán internet FPT qua Hi FPT Hình ảnh minh họa: Thanh toán internet FPT qua Hi FPT

Hướng dẫn cài đặt ứng dụng Hi FPT:

Bước 1: Tải ứng dụng tại CH Play hoặc App Store.

Bước 2: Đăng nhập bằng số điện thoại đã đăng ký trong Hợp đồng.

Bước 3: Nhập mã xác nhận (được gửi đến số điện thoại đã đăng nhập).

Bước 4: Hệ thống thông báo kích hoạt tài khoản thành công.

Sau khi cài đặt ứng dụng Hi FPT, bạn có thể tiến hành thanh toán tiền cước bằng cách:

  1. Vào mục thanh toán.

  2. Chọn mục thanh toán internet.

  3. Tiến hành thanh toán.

Hy vọng rằng những thông tin này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các hình thức và phương thức thanh toán cước của FPT Telecom. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, hãy liên hệ hotline: 0906371173 để được tư vấn thêm.

1